Все записи

5 ошибок при запуске интернет-магазина

Медленная загрузка, слабая мобильная версия и непродуманная структура каталога — типичные проблемы, которые можно избежать ещё на этапе проектирования.

Запуск интернет-магазина часто воспринимается как «сделать красивый каталог и подключить оплату». На практике именно детали на этапе проектирования определяют, будет ли магазин продавать или просто существовать.

Первая ошибка — игнорирование скорости. Покупатель не ждёт: если карточка товара грузится дольше трёх секунд, часть аудитории уходит к конкурентам. Оптимизируйте изображения, кэширование и критический путь отрисовки ещё до релиза.

Вторая — слабая мобильная версия. Большинство заказов приходит со смартфонов. Фильтры, корзина и оформление должны работать без лишних кликов и без горизонтальной прокрутки.

Третья — хаотичная структура каталога. Если пользователь не находит товар за 2–3 шага, конверсия падает. Продумайте категории, фильтры и поиск вместе с реальными сценариями покупки.

Четвёртая — отсутствие аналитики с первого дня. Подключите цели, воронки и e-commerce-события до запуска рекламы — иначе не поймёте, где теряются заказы.

Пятая — экономия на тестировании. Прогоните сценарии оплаты, доставки, возвратов и работы на разных устройствах до публичного анонса. Один баг в checkout стоит дороже недели разработки.